Vernetztes Wissen. Online. Die Bibliothek als Managementaufgabe

Vernetztes Wissen. Online. Die Bibliothek als ManagementaufgabeWolfram Neubauer hat wie kaum ein anderer im Bibliotheksmanagement Mastbe gesetzt und Erfolge gefeiert. Unter seiner Fhrung profilierte sich die ETH Bibliothek seit 1996 als moderne und innovative Dienstleisterin fr die Wissenschaft und verschaffte sich Anerkennung als eine der international fhrenden Informationseinrichtungen. Mit dieser Festschrift gratulieren Kolleginnen und Kollegen aus aller Welt Wolfram Neubauer zum 65. Geburtstag.

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Robben demonstrates that the dynamics of trust and betrayal that convulsed Argentina during the dictatorship did not end when democracy returned but rather persisted in confrontations over issues such as the truth about the disappearances

high-visibility social movement to fight for policy change and immigrant justice

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Every Sunday we walk through those doors and enter a sacred space

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Das Spektrum reicht von Umfragen zur Kundenzufriedenheit über befragungsbasierte Untersuchungen zum Informationsverhalten der Bibliotheksnutzer und Mystery Shopping als Baustein systematischen Qualitätsmanagements bis hin zu Usability-Untersuchungen für Webpräsenzen von Bibliotheken und Online-Rechercheinstrumente (z

mithin eine ‚menschliche‘ Psyche

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Damit steht der Ereck-Philologie endlich eine handschriftennahe Textgrundlage zur Verfügung

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